Hulp op afstand

TeamViewer

Wij bieden u gratis hulp op afstand voor klanten die bij eProducts een digitale product hebben besteld.

Om hier gebruik van te kunnen maken dient u allereerst met ons contact op te nemen, dit kan telefonisch onder kantoortijden via het nummer 085 – 1301 286 of per email via info@eproducts.nl.

Vervolgens moet u TeamViewer downloaden, dit doet u door op onderstaande afbeelding te klikken en het programma uit te voeren of eerst op te slaan.

Waarom hulp op afstand?

Om u goed en snel te kunnen helpen is het soms handig om met u mee te kijken. Wij zien precies wat u bedoelt en helpen u op afstand met uw probleem. Groot voordeel is dat u direct ziet wat wij doen. Om mee te kijken op uw computer maken wij gebruik van TeamViewer, een gratis programma.

Toegang tot uw computer is alleen mogelijk met uw medewerking. Daardoor is het onmogelijk om toegang te krijgen tot uw computer zonder uw medeweten.